Meistgestellte Fragen
Das haben Sie sich bestimmt auch schon gefragt!
- Unsere Angebote sind nur nach Verfügbarkeit buchbar und nicht kombinier- und/oder kumulierbar. Bereits getätigte Buchungen sind von den Angeboten ausgeschlossen. Für nicht in Anspruch genommene Leistungen werden keine Abschläge vom Pauschalpreis bzw. Gutschriften gemacht.
- Am Tag Ihrer Anreise steht Ihr Zimmer/Ihre Suite ab 13:00 Uhr zur Verfügung.Bitte geben Sie Ihr Zimmer/Ihre Suite am Abreisetag bis 10:00 Uhr frei.
- Im Spitalerhof gibt es barrierefreie Zimmer und einen Aufzug. Auch die öffentlichen Bereiche im Hotel sind barrierefrei.
- Die Reservierung gilt erst dann als verbindlich, wenn eine schriftliche Bestätigung des Spitalerhof vorliegt und das vereinbarte Angeld eingegangen ist.Bis Ende der Sommersaison 2021 haben wir unsere Buchungsbedingungen angepasst und verzichten in diesem Zeitraum auf das übliche Angeld.Unsere Bankdaten:Raiffeisen Untereisacktal - KlausenIBAN-Code: IT46 Y081 1358 3100 0030 3003 817Swift-Code: RZSBIT21313
- Der Spitalerhof ist das Revier unseres treuen Haus- & Hofhunds Marley. Und auch wenn er sich unter Menschen sehr wohlfühlt, so sind ihm die vierbeinigen Artgenossen nicht immer ganz geheuer. Deshalb können wir Hunde nur auf Anfrage und unter Vorbehalt im Spitalerhof aufnehmen. Danke für Ihr Verständnis!
- Parkplätze stehen direkt am Hotel oder in unserem Autokeller zur Verfügung.
- Stornierungen bis 28 Tage vor Anreise sind kostenfrei. Ab Tag 27 vor Anreise werden 70% des vereinbarten Gesamtpreises in Rechnung gestellt. Bei verspäteter Anreise, frühzeitiger Abreise und Nicht-Anreise berechnen wir 100% des Gesamtpreises.Bis zum Ende der Sommersaison 2021 haben wir unsere Stornobedingungen angepasst: Bestehende oder neue Reservierungen können bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei storniert oder verschoben werden.
- 24h WLAN zur freien Verfügung